Qui sommes-nous, notre mission
Quelle est la mission de Grand Vintage ?
Notre mission est de devenir la plus grande place de marché de meubles et objets de décoration anciens et vintages français et italien. Cela signifie que notre offre comprendra des peintures, des sculptures, tous les meubles de styles différents tels que Régence, Renaissance, Art Déco, Liberty, Vintage, Industriel, Années 70 etc…
Nous proposons donc aux revendeurs d’antiquités de faire des affaires sur internet en numérisant leur boutique et en donnant à la gamme de produits offerts une visibilité beaucoup plus importante. Ce sont bien évidement eux qui décident quels articles promouvoir et à quels prix, notre travail consistant à gérer le reste : publier, promouvoir, gérer les paiements, les envois, le service après-vente etc…
Nous sommes des experts dans le secteur internet, les revendeurs sont des experts d’antiquités, des meubles et des objets de décoration vintage. Notre coopération est vouée au succès.
En revanche, cela ne signifie que nous publions tout et n’importe quoi sur notre plate-forme. Pour que notre service atteigne un niveau de qualité élevé, nous devons sélectionner ce que nous vendons.
Nous sélectionnons les produits soumis.
De toute évidence, nous refusons également les articles chinois et suédois fabriqués industriellement.
Dans le cas où le vendeur souhaite proposer une livraison gérée par lui-même, pas de problème, nous lui proposons de tarifer son service sur 3 distances différentes : moins de 15 km, moins de 50 km et moins de 100 km.
Les paiements
Rendre les paiements sûrs et fiables a été notre priorité absolue dès le lancement de notre activité. Pour cela, nous avons établi un partenariat avec Paypal et Banca Sella pour les cartes de crédit, les deux leaders du marché.
Tous deux nous permettent de geler l’argent du client pendant 3 jours sans le percevoir sur notre compte afin de le rembourser facilement au cas l’article ne serait plus disponible.
La loi prévoit en outre pour le client un droit de rétractation qui lui permet de changer d’avis et de restituer l’article commandé. Cette clause est limitée à une période de 14 jours suivant la réception de l’article.
Pour cette raison, nous ne pouvons pas envoyer l’argent au vendeur avant 14 jours.
Être sérieux avec le produit du vendeur et avec l’argent du client est le seul moyen de rendre les gens heureux et de faire croìtre l’activité de Grand Vintage, selon nous.
En tant que particuliers, de nous sommes également de grands utilisateurs d’internet et nous savons à quel point il peut être frustrant d’avoir un problème technique ou commercial et de ne pouvoir parler à personne. Pour cette raison, nous serons toujours ravis de vous aider par mail (assistenza@grandvintage.com) ou par téléphone au (00 39 02 500 412 05).
Qui sommes-nous ?
Nous sommes des professionnels d’internet passionnés par les antiquités et les articles vintages.
Le fondateur et directeur opérationnel basé à Milan est Olivier Cater.
(oliver.cater@grandvintage.com)
Diplômé de l’Institut Supérieur du Commerce de Paris, il a commencé à travailler pour Olivetti en Italie et en France avant de s’établir définitivement à Milan pour gérer, en tant que Country Manager la filiale italienne de Matra Cellular Terminals, puis celle de Sony Ericson avant de devenir directeur général de A Novo en Italie. Il a ensuite créé sa propre entreprise Top Partners (toppartners.it) dont il est actuellement le principal actionnaire et qui est actuellement l’un des leaders en Italie dans le secteur de la « génération de leads B2B ». Pour en savoir plus vous pouvez consulter son profil Linked In : https://www.linkedin.com/in/oliviercater/
Serge Bésanger est en charge de la stratégie et du développement financier international.
(serge.besanger@grandvintage.com)
« L’idée d’Olivier m’a plu et j’ai décidé de participer au projet sur la base d’une internationalisation des opérations dès la lancement, ce que nous avons effectivement accompli. Je suis en charge du développement financier international et des partenariats de Grand Vintage. Je pense en effet que Grand Vintage rencontrera un succès retentissant sur la scène internationale grâce au prestige et à la qualité irréprochables des produits italiens et français anciens et vintage… et au remarquable travail déjà effectué !